P1: Ne znam ništa o ovom stroju, kakvu vrstu stroja trebam odabrati?
O: Ne morate biti laserski stručnjak, dopustite nama da budemo profesionalci koji će vas voditi u odabiru pravog rješenja. Jedina stvar koju trebate učiniti je reći nam što želite učiniti. Naša profesionalna prodaja će vam dati odgovarajuće preporuke na temelju onoga što trebate.
P2: Kada sam dobio ovaj stroj, ali ne znam kako ga koristiti. Što da radim?
O: Pa. Prije svega, naš je stroj dizajniran za jednostavno korištenje. Znat ćete ga koristiti kada ga budete imali sve dok budete mogli koristiti računalo. Osim toga, također ćemo osigurati korisnički priručnik na engleskom jeziku i video za instalaciju i rad. Ako i dalje imate pitanja, dobrodošli ste da nas kontaktirate u bilo koje vrijeme za besplatno online vođenje. Naši profesionalni inženjeri nakon prodaje uvijek su spremni pomoći.
P3: Ako se neki problemi dogode ovom stroju tijekom jamstvenog roka, što trebam učiniti?
O: Isporučit ćemo besplatne dijelove ako je vaš stroj još pod jamstvom. Također pružamo i besplatne dugotrajne usluge nakon prodaje. Dakle, ako imate pitanja, ne ustručavajte se javiti nam, uvijek smo spremni pomoći. Vaše zadovoljstvo uvijek je naša najveća težnja.
P4: Srdačno ste dobrodošli da nam pošaljete upit, kako bismo preporučili najprikladnije lasersko rješenje za vas, očekujemo da znamo sljedeće 3 stavke:
O: 1) Koji materijal očekujete za lasersko označavanje/kodiranje?
2) Koji je specifični znak koji ćete označiti/kodirati?
3) Imate li zahtjeve za brzinu? Ili koja je vaša trenutna brzina uvlačenja proizvodne linije, kako bismo mogli provjeriti možemo li je uskladiti.
